央廣網(wǎng)北京10月27日消息（記者王建帆）據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道，“雙十一”即將到來(lái)，每年這個(gè)時(shí)候快遞公司都面臨海量業(yè)務(wù)的壓力，但今年，快遞行業(yè)除了業(yè)務(wù)壓力，還要面臨實(shí)名制的全新調(diào)整。這條新政一出，就引起了熱議。姓名、身份證號(hào)、電話(huà)號(hào)碼，這些個(gè)人信息同時(shí)公之于眾，如何保證寄件人的個(gè)人信息安全呢？
快遞實(shí)名制將實(shí)施，時(shí)機(jī)是否成熟遭質(zhì)疑
國(guó)家郵政總局最近表示，快遞實(shí)名制登記將在11月1號(hào)正式開(kāi)始，這意味著今后寄快遞，必須要出示身份證并且進(jìn)行相關(guān)登記，還要填寫(xiě)寄件人身份證號(hào)?？爝f實(shí)名制的初衷是為了保障公共安全，通過(guò)快遞源頭到接收整個(gè)過(guò)程的一一對(duì)應(yīng)，讓“毒快遞”、“爆炸快遞”得到遏制。
對(duì)此，快遞物流咨詢(xún)網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇表示，快遞實(shí)名制的方向是正確的，但怎么有效地落地、怎么切實(shí)保障消費(fèi)者個(gè)人信息安全等問(wèn)題還值得商榷：
徐勇：推行實(shí)名制是正確的選擇，但是目前的技術(shù)以及整個(gè)市場(chǎng)情況來(lái)看的話(huà)，還是不成熟的。第一，從業(yè)人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)參次不齊；第二，如果實(shí)名驗(yàn)證采取人工的方法去看，那我們的快遞員是否要經(jīng)過(guò)有關(guān)法律上的授權(quán)？假如采取技術(shù)手段的話(huà)，一旦被黑客利用，能不能保證技術(shù)上的安全？
個(gè)人信息安全成焦點(diǎn)，實(shí)名制或埋更多隱患
其實(shí)，實(shí)名制帶來(lái)的信息安全問(wèn)題正是爭(zhēng)議最集中的地方。據(jù)“快遞失信管理平臺(tái)”的統(tǒng)計(jì)，從今年6月9號(hào)到10月20號(hào)，已錄入偷竊行為和泄漏買(mǎi)賣(mài)客戶(hù)信息行為的快遞員將近一萬(wàn)名。不少消費(fèi)者說(shuō)，在沒(méi)有實(shí)行實(shí)名制的時(shí)候，個(gè)人信息都能被拿去買(mǎi)賣(mài)，各種騷擾電話(huà)連單位、名字是什么都清楚。
那么等快遞實(shí)名制后，個(gè)人隱私就更像在“裸奔”，安全得不到保障。有消費(fèi)者甚至質(zhì)疑，同時(shí)公開(kāi)姓名、身份證號(hào)和手機(jī)號(hào)，會(huì)不會(huì)被壞人惡意復(fù)制身份證、然后補(bǔ)辦銀行卡盜刷？徐勇回答說(shuō)，確實(shí)存在這樣的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)名制雖然可以過(guò)濾掉一些有安全隱患的包裹，但它本身又會(huì)衍生出更多的安全問(wèn)題：
徐勇：在實(shí)行實(shí)名制的過(guò)程當(dāng)中，可能造成的負(fù)面影響會(huì)大于正面影響。比如會(huì)催生大量的假身份證，然后去辦銀行卡透支等，也就是說(shuō)它更容易用來(lái)造假了。所以，不能為了強(qiáng)調(diào)單一的安全，而讓整個(gè)社會(huì)付出很大代價(jià)，讓整個(gè)行業(yè)去做它做不到的事情，讓消費(fèi)者感到自己的信息得不到安全保障。
快遞公司加固信息安全體系，加緊備戰(zhàn)實(shí)名制
有消息說(shuō)，本次快遞實(shí)名制主要將由快遞員進(jìn)行驗(yàn)證，那么快遞公司是否有辦法來(lái)確保消費(fèi)者的個(gè)人信息安全呢？圓通速遞公司總裁相峰介紹，針對(duì)客戶(hù)信息安全問(wèn)題，公司已從技術(shù)和管理機(jī)制上做好準(zhǔn)備，有條件實(shí)施實(shí)名制：
相峰：我們?cè)谛畔⒓夹g(shù)方面、安全體系方面，這幾年已經(jīng)做了大量的工作，包括引入專(zhuān)業(yè)的信息安全公司進(jìn)駐，指導(dǎo)我們加固整個(gè)信息安全體系，還有，我們和公安部門(mén)也是在密切配合，實(shí)名制的實(shí)施我們整體來(lái)說(shuō)是具備條件的。
