網(wǎng)絡安全領(lǐng)導權(quán)之爭需要立即停止!缺乏明確負責人和全業(yè)務支持,企業(yè)注定失敗。別再爭論,賦予安全領(lǐng)導者應有的權(quán)力和責任,否則將面臨巨大風險。
你是否曾聽到過有人在公司里認真地問:“誰負責法律事務?”或“誰制定財務戰(zhàn)略?”可能沒有——因為答案應該是顯而易見的。然而,當涉及到網(wǎng)絡安全時,領(lǐng)導權(quán)的問題似乎仍然引發(fā)無休止的爭論。
這種情況在20世紀90年代或許還能理解,當時像首席信息安全官(CISO)這樣的關(guān)鍵安全角色仍在摸索階段。但時至今日,這無疑是一個嚴重的警示信號。
安全早已不再是小眾的技術(shù)問題,而是一項基本的業(yè)務職能。因此,看到一些組織仍然將其視為新概念或事后補救措施,將其夾在IT和合規(guī)之間,沒有明確的領(lǐng)導或方向,這實在令人沮喪。
面對日益猖獗和組織化的威脅行為者,爭論的時間已經(jīng)結(jié)束。網(wǎng)絡安全需要一位擁有領(lǐng)導權(quán)力的明確定義的領(lǐng)導者。否則,注定會失敗。
誰應負責網(wǎng)絡安全?
將十幾位不同的業(yè)務領(lǐng)導者聚集在一個房間里,詢問誰負責他們的安全,你可能會得到同樣多的答案。CISO似乎是最明顯的選擇,但CIO、IT主管或其他類似角色也可能是答案。
實際的頭銜并不重要。重要的是他們是公司中最有資格的人。在大多數(shù)情況下,這個人應該是CISO,但許多公司——尤其是小型組織——并沒有這個職位。
在這種情況下,安全的責任必須向上級轉(zhuǎn)移。必須明確由某個人——COO、CFO甚至CEO負責。“我們沒有專門的安全領(lǐng)導者”這樣的借口是站不住腳的。許多公司完全可以在沒有CFO的情況下制定財務戰(zhàn)略,因此他們毫無疑問可以在沒有CISO的情況下制定安全戰(zhàn)略。
但真正的問題不僅是找到合適的人,而是確保他們擁有權(quán)威、資源和全業(yè)務范圍的支持,以有效執(zhí)行任務。即使是最精明的CISO,如果沒有支持,也只是一個傀儡,而由委員會負責的安全策略注定是一場災難。
除非網(wǎng)絡安全領(lǐng)導者被賦予與法律或財務戰(zhàn)略同等的權(quán)威和責任,否則他們將繼續(xù)讓自己暴露在風險之中。內(nèi)部的不確定性是網(wǎng)絡犯罪分子夢寐以求的脆弱目標。
為什么安全不能孤立運作?
多年來,我們一直在爭論網(wǎng)絡安全是一個業(yè)務問題,而不是IT問題。然而,安全仍然經(jīng)常被當作一個孤立的功能,被放任在真空中運作。這是一個嚴重的錯誤。如果安全領(lǐng)導者沒有在決策桌上占有一席之地,他們就無法真正影響更廣泛的業(yè)務戰(zhàn)略。
保障公司安全是一項團隊努力。正如CFO不會單獨“負責”財務成功一樣,CISO(或任何負責安全的人)也不應該獨自戰(zhàn)斗。
盡管應該有一個明確定義的安全領(lǐng)導者,但高管層必須共同承擔責任,確保安全嵌入到組織的每一個方面。
安全策略必須是自上而下的,而不是自下而上的。如果領(lǐng)導層不推動它,再多的技術(shù)控制也無法拯救企業(yè)。安全政策——無論是強制執(zhí)行多因素認證(MFA)還是設置數(shù)據(jù)治理規(guī)則——不應該被視為IT指令。它們是業(yè)務決策,必須被如此對待。
治理是強大安全戰(zhàn)略的支柱
將網(wǎng)絡安全作為團隊努力的一部分,很大程度上有賴于適當?shù)闹卫碇С?。然而,網(wǎng)絡安全往往被視為一種模糊的愿望,而不是一種結(jié)構(gòu)化、可問責的功能。沒有治理的策略不過是一張愿望清單。
沒有明確的治理,安全工作很容易變得被動、脫節(jié),并容易被董事會上聲音最大的人否決。
治理確保網(wǎng)絡安全是一項可執(zhí)行的業(yè)務優(yōu)先事項,而不是一項勾選框的練習。這意味著制定明確的政策,定義風險容忍度,最重要的是,確保安全決策基于實際的業(yè)務需求,而不是內(nèi)部政治。
此外,治理不僅僅是自上而下的指令。它是一條雙向通道:董事會設定方向,但來自安全團隊和運營人員的反饋會對其進行優(yōu)化。僅存在于紙面上而沒有業(yè)務現(xiàn)實輸入的治理框架,與完全沒有治理一樣危險。
要使網(wǎng)絡安全與更廣泛的業(yè)務目標保持一致,主要利益相關(guān)者需要保持定期溝通。具體頻率取決于公司的規(guī)模和結(jié)構(gòu),因此每個企業(yè)都需要找到一個平衡點。重大投資和變更應通過變更咨詢委員會(CAB)流程,以確保一切都被考慮到。
外包:解決方案還是捷徑?
值得注意的是,對于許多企業(yè)來說,安全并不是內(nèi)部處理的,而是一項外包功能。這通常是資源有限的小公司的選擇,缺乏資源來招聘和留住專門的網(wǎng)絡安全負責人,但大公司也可能如此。
在我的職業(yè)生涯中,我曾經(jīng)歷過雙方的角色,既擔任過顧問,也管理過外部供應商。
一個重要的教訓是,如果企業(yè)只是簡單地將任務拋給一群顧問,并說:“為我們制定一個網(wǎng)絡安全策略”,這是行不通的。沒有適當?shù)妮斎牒头较颍Y(jié)果可能并不適合你的公司。
多年前,我曾在一家公司工作,我們將業(yè)務連續(xù)性規(guī)劃外包給一家大型供應商。他們制定了一份詳盡、精美的200頁計劃……但這完全不適合我們的業(yè)務。我們重寫了它,最終將其精簡為15頁,緊密貼合我們的需求。
另一方面,作為顧問,我曾幫助創(chuàng)建了一些優(yōu)秀的框架,公司負責大部分工作——我只是提供一個框架,并提出正確的問題,引導他們以正確的方式思考。
我還強烈建議,如果你不愿意保持參與,那就不要外包。安全不是一次性交付的持續(xù)監(jiān)督和問責無法完全外包。
少談多做
沒有企業(yè)會期望在沒有明確的法律或財務領(lǐng)導的情況下取得成功,那么為什么安全要有所不同呢?關(guān)于網(wǎng)絡安全領(lǐng)導權(quán)的無休止爭論需要停止。
確定負責人,賦予他們領(lǐng)導的權(quán)力,并確保他們擁有全業(yè)務的支持,以做好保障組織安全所需的事情。
停止爭論,開始決策,賦予網(wǎng)絡安全應有的領(lǐng)導地位。